Заказать звонок
прием заявок круглосуточно
8(800)77-55-120
+7(495)77-234-97     +7(812)9-234-912

"Совершенствование уровня обслуживания пассажиров на борту воздушного судна "

Артикул: Д327
Количество страниц: 101
Дата написания: 2011
Цена: 5600.00 р.
Количество:
 

 

Введение
глава 1. общие характеристики сервиса для авиапассажиров на борту воздушного судна

1.1. сервис для авиапассажиров: основные виды и составляющие

1.2. мировая практика обслуживания авиапассажиров
глава 2. тенденции развития индустрии обслуживания авиапассажиров

2.1. современные направления развития индустрии развлечения пассажиров в полете

2.2. партнерские программы по развитию комфортных
полетов

глава 3. оптимизация обслуживания пассажиров на борту воздушного судна (на примере «s7 airlines»).

3.1. анализ деятельности «s7 airlines». организационная структура службы бортпроводников

3.2. реализация отраслевых стандартов в компании и анализ удовлетворенности пассажиров уровнем обслуживания на борту воздушного судна


3.3. предложения по совершенствованию обслуживания пассажиров на борту воздушного судна

заключение.
спиок литературы
приложени.

 

Написать отзыв

Ваше Имя:


Ваш отзыв: Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо           Хорошо

Введите код, указанный на картинке:



Метки:
Для вас

Посмотрите видео с нами. Оно крутое!

Вы автор
студенческих
работ?
тогда вам сюда

Перейти
Наши авторы

Жуков Антон Павлович

Краткое: доцент, кандидат экономических наук. Имеет опыт работы в банках.

Варлов Александр Евгеньевич

Краткое: кандидат исторических наук. В прошлом старший преподаватель на кафедре истории и культурологии.

Свешников Сергей Владиславович

Краткое : доктор географических наук. Неоднократно награждался дипломами о дополнительном образовании в сфере информационных технологий и интеграции их в учебный процесс.

Все авторы
Интересное

Все статьи
Blog
Blog
Новости

Все новости
Добавить сообщение
Ещё никто не оставил отзывов к записи.